“如果我们能长期坚持认真做事，将应做的工作做好、做周全，船东会因我们的工作态度而感动。”这是船体工区主管陆俊星经常说的一句话。一切为船东着想，精心为船东服务，不仅要具备精湛的专业知识、敬业的工作态度，一句问候，一件不经意的小事，或许更容易获得船东对我们的良好印象，得到船东更多的信任与支持。

       5月3日，长荣海运公司的集装箱船“长献”修理完工，在清理废料的过程中，陆俊星有意识地将船上所有换下来的螺丝螺冒与一些边角料整理在一起，用纸袋包装好，交给了船东。这是一次再平常不过的小事，在陆俊星看来或许根本不是什么事，可就是这么一件小事，让船东为之彻底感动。在即将离开公司的时候，船东道出了肺腑之言：“我们在世界各地修过很多次，像这样为我们着想的仅有你们鑫亚的员工，把船交给你们来修，我们还有什么不放心的？”

       船东的信任不会与生俱来，需要通过我们的优质服务慢慢建立，这好比每一项良好服务就会种下一棵种子，在船东的心中发芽，积累到一定程度就会有所收获，因为船东信任，我们的工作就容易开展，从而形成一种良性循环，船东对公司的口碑才会好，公司的品牌才会逐步树立。为船东利益着想是我们最基本的职业素养，也是对船东最基本的尊重，更是我们获得船东信任的前提。